Home/Gastcommunicatie
Gastcommunicatie

Elke gast, elk kanaal, één postvak.

Mail, WhatsApp, Facebook, Instagram en berichten van Booking.com en Airbnb komen samen in één postvak. Je leest en antwoordt in je eigen taal; de gast krijgt het in de zijne.

Postvak met WhatsApp, mail en Booking.com-berichten
Berichten · alle kanalen
Wat het doet

Alles wat je nodig hebt, in één systeem.

01

Eén postvak

Mail, WhatsApp, Facebook, Instagram en kanaalberichten op één plek, met labels en sjablonen.

02

WhatsApp op je eigen nummer

Bevestiging bij boeking, een bericht vlak voor aankomst en een reviewverzoek na vertrek.

03

Automatisch vertaald

Lees een Duits bericht in het Nederlands en antwoord in het Nederlands; de gast krijgt het in het Duits.

04

Mail-designer

Ontwerp je mails in de huisstijl en bekijk ze vooraf in licht, donker, Outlook en Gmail.

05

Balie-assistent

Een AI-assistent die helpt bij boeken, afrekenen, in- en uitchecken en een kamerwissel voorbereidt.

06

Inplannen en filteren

Plan berichten vooruit en laat AI de klantvragen uit de rest van je mail halen.

In de praktijk

De juiste boodschap op het juiste moment.

Rond elk verblijf gaan de berichten vanzelf: bij de boeking, vlak voor aankomst en na vertrek. Altijd in de taal van de gast.

  • Self check-in-instructies vóór aankomst.
  • Testmail naar jezelf voordat je iets aanzet.
  • Reviewverzoek na vertrek via WhatsApp.
Automatische gastberichten rond een verblijf

Plan een gesprek

Een half uur, met jouw kamers en jouw kanalen. We reageren binnen één werkdag.

Formulier laden…