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Gastcommunicatie

Jeder Gast, jeder Kanal, ein Postfach.

Mail, WhatsApp, Facebook, Instagram und Nachrichten von Booking.com und Airbnb kommen in einem Postfach zusammen. Du liest und antwortest in deiner Sprache; der Gast erhält es in seiner.

Postvak met WhatsApp, mail en Booking.com-berichten
Nachrichten · alle Kanäle
Was es macht

Alles, was du brauchst, in einem System.

01

Ein Postfach

Mail, WhatsApp, Facebook, Instagram und Kanalnachrichten an einem Ort, mit Labels und Vorlagen.

02

WhatsApp auf deiner eigenen Nummer

Bestätigung bei Buchung, eine Nachricht kurz vor Ankunft und eine Bewertungsanfrage nach der Abreise.

03

Automatisch übersetzt

Lesen Sie eine deutsche Nachricht auf Deutsch und antworten Sie auf Deutsch; der Gast erhält es auf Deutsch.

04

Mail-Designer

Gestalte deine E-Mails im Corporate Design und zeige sie in hell, dunkel, Outlook und Gmail an.

05

Balie-assistent

Ein KI-Assistent, der beim Buchen, Abrechnen, Check-in und Check-out und bei der Vorbereitung eines Zimmerwechsels hilft.

06

Planen und Filtern

Planen Sie Nachrichten im Voraus und lassen Sie KI Kundenfragen aus dem Rest Ihrer E-Mail extrahieren.

In der Praxis

Die richtige Botschaft zur richtigen Zeit.

Rund um jeden Aufenthalt werden Nachrichten automatisch versendet: bei der Buchung, kurz vor der Ankunft und nach der Abreise. Immer in der Sprache des Gastes.

  • Self Check-in-Anweisungen vor Ankunft.
  • Test-E-Mail an Sie selbst, bevor Sie etwas aktivieren.
  • Reviewverzoek nach der Abreise per WhatsApp.
Automatische gastberichten rond een verblijf

Plane ein Gespräch

Eine halbe Stunde, mit deinen Zimmern und deinen Kanälen. Wir antworten innerhalb eines Werktages.

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